| 営業時間について |
営業時間は９：００〜１８：００です。（土･日･祝 休）
時間外のお問い合わせについては、FAX又はメールでのお問い合わせでお願いいたします。
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必要な用紙を下記よりお選びいただき、印刷をしてご利用ください。
『レンタル方法』はこちら
『販売方法』はこちら
※ファイルをご覧になるにはAdobe Readerが必要です。 こちらから最新バージョンをダウンロードすることができます。
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| お問い合わせについて |
| (1) 問い合わせフォームからの場合 |
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商品ジャンル別に小さな写真とジャンル名及び簡単な説明が表示されています。
気に入った商品が見つかりましたら、各商品の画像をクリックする事で、拡大写真と詳細説明の全てが表示されますので、こちらで確認して下さい。
『お問合せフォーム』より必要事項、ご質問等をご記入の上、ページ下部のOKボタンより送信ください。
ご注文後、３営業日以上たっても当社から何の連絡もない時は、送受信のエラーが考えられますので、お電話にて048-791-1265までお問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。 |
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| (2) ＦＡＸ又はお電話での場合 |
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商品ジャンル別に小さな写真とジャンル名及び簡単な説明が表示されています。
気に入った商品が見つかりましたら、各商品の画像をクリックする事で、拡大写真と詳細説明の全てが表示されますので、こちらで確認して下さい。
各商品ページの下部の 『FAXお問合わせ』のボタンを押します。
『FAXフォーム』が表示されますので、必要事項をご記入後プリントアウトし、下記の番号までFAXにて送信してください。
TEL 048-791-1265 FAX 048-791-1275
後日、ご記入されたお客様の電話番号もしくはメールアドレスにご質問内容の、確認のご連絡を差し上げます。
ご注文後、３営業日以上たっても当社から何の連絡もない時は、送受信のエラーが考えられますので、お電話にて048-791-1265までお問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。
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| (3) メールでの場合 |
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商品ジャンル別に小さな写真とジャンル名及び簡単な説明が表示されています。
気に入った商品が見つかりましたら、各商品の画像をクリックする事で、拡大写真と詳細説明の全てが表示されますので、こちらで確認して下さい。
各商品ページの下部に 『直メール 問合せ』のボタンを押します。
メールソフトのメール作成画面が表示されますので、宛先アドレスはそのままで、本文に
・「商品について」、「質問」、「問い合わせ」などを,ご記入ください。
後日、ご記入されたお客様の電話番号、もしくはメールアドレスに確認のご連絡を差し上げます。
ご注文後、３営業日以上たっても当社から何の連絡もない時は、送受信のエラーが考えられますので、お電話にて048-791-1265までお問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。
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| カートでご注文の場合（販売） |
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各商品ページの下記にカートが設置されています。数量を指定して、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
※尚、「ブラウザの設定が、「クッキーを受け付ける」ようになっていないためお買い物ができません。」と表示される場合は、お手数ですが更新ボタンを押すか、前のページに戻り、再度「カートに入れる」ボタンを押してください。
「注文フォームに進む」ボタンをクリックしますと、注文フォームが表示されますので、お名前、ご住所、電話番号、E-mailアドレス、その他ご意見・ご連絡事項・お届けの際の注意事項などがありましたらご記入下さい。
入力を終え、内容の確認のページにいき、「これで注文」をクリックしますとご注文は完了です。
＊入力内容は間違いの無いようしっかりと確認してください。
後日、ご記入されたお客様の電話番号、もしくはメールアドレスにお見積り内容の確認のご連絡を差し上げます。
ご注文後、３営業日以上たっても当社から何の連絡もない時は、送受信のエラーが考えられますので、お電話にて048-791-1265までお問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。
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| その他の注意事項 |
商品の確認
欲しい商品にまちがいがないか、しっかりと確認しましょう。 |
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疑問点は必ず解消
わからない点、気になる点は、事前に問い合わせて確認をしましょう。
問い合わせはこちらから |
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トータル金額の確認
※一部の商品をのぞき、送料は商品代金に含まれています。 |
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返品条件の確認
通信販売には、クーリング制度はありません。(詳しくは特定商取引法2条2項[通信販売」に当たり、この法律が適用されます。)
＊クーリングオフ制度とは、契約の申し込みや締結をした後、一定期間であれば消費者が無条件で申し込みの撤回や契約の解除を行うことができる制度です。訪問販売や電話勧誘販売などに適用されますが、通信販売には適用されません。 |
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| レンタル商品について |
レンタル商品は、数に限りがございますので、お客様のご希望に添えない事がございます。
レンタル品は多少の汚れや傷等がある場合がございますが、予めご了承下さい。
沖縄、 離島へはレンタルできません。大変申し訳ございません。
レンタルのキャンセルについては、決定後のキャンセルはできません。雨、台風などの気象によるキャンセルもできません。
使用できなかった時でもご返金には応じられません。 |
商品の返品・交換について
万一不良品が届いたり、配送中に破損していた場合は、商品到着後、1週間以内にまずメールかお電話、又はFAXでご相談ください。着払いで商品を返品していただくか、交換をさせていただきます。
ただし、輸入物の光り物商品等、一部の商品につき、不良返品ができない商品がございます。 |
また、次の場合の返品・交換はお受け致しかねますので、ご了承ください。
?@不良品、破損品以外の商品。
?Aお客様側の責任により、キズや汚れが生じた商品。
?B商品到着後、8日以上経過した商品。
?C一度ご使用された、または開封された商品。
?D輸入物の光り物等で、不良返品が出来ない旨、表示説明のある商品。 |
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| ご注文のキャンセルについて |
ご注文後のキャンセルは販売・レンタル共に出来ません。但しご注文品の変更は可能な場合がございますのでお問い合わせ下さい。変更があった場合は、商品準備等の作業の順番があとになり、予定より遅れますので予めご了承ください。 |
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| 免責事項 |
ゆうぐパークは、掲載されている情報、コンテンツ、商品の販売・レンタル、価格などは予告なく変更する場合があります。予めご了承ください。
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お問合せ、ご質問に対するご返事は、3営業日以内にしております。
返信の届かない場合は何かのトラブルですので、恐れ入りますがもう一度お確かめの上、送信していただくか、お電話やFAXにてお問合せお願い申し上げます。 |
